Un nouveau confinement… Certes, l’actualité pourrait être plus joyeuse cette année, mais on fait avec ! Chez Dafy, personne ne reste sur le bord de la route. En effet, on s’adapte, on vous accompagne et on garde le contact plus que jamais. Voilà un petit point sur la situation, qui vous aidera sûrement en cas de questions !
Les magasins sont-ils ouverts pendant le confinement ?
Certains de nos magasins restent ouverts côté atelier. Etant donné que beaucoup d’entre vous sont encore sur les routes, votre accompagnement est plus que primordial. Vidange, changement de pneumatiques, révision… peu importe, nos 1000 experts Dafy sont là pour vous ! Prenez votre rendez-vous directement sur la page Facebook de votre Dafy le plus proche, ou par téléphone. Nos équipes répondent également présentes pour vos retraits de commandes en Click&Collect. Ainsi, commandez en ligne et récupérez vos articles dans votre point de vente préféré. Simple, rapide, ils seront ravis de vous voir le temps d’une courte visite !
Dans les deux cas, nous vous rappelons que les normes sanitaires restent bien entendu en vigueur. Nous vous remercions donc de respecter les consignes de sécurité pour votre santé et celles de nos collaborateurs. Le port du masque est obligatoire, du gel hydroalcoolique est à votre disposition et un marquage au sol vous indique le sens de circulation. Pour le reste, nos conseillers sont à vos côtés pour vous accompagner.
Qu’en est-il côté web ?
Nous avons la chance d’avoir une équipe logistique remontée à bloc ! Grâce à eux, vos colis sont livrés en temps et en heure, chez vous, en magasins, ou encore dans certains Point Relais ouverts. D’ailleurs, pour vous remonter le moral, la livraison à domicile est gratuite*. Pensez à vous faire plaisir, ça réchauffe les cœurs et ça fait du bien ! Besoin d’échanger un article ? Vous avez jusqu’à 100 jours pour le faire ! Vous l’aurez compris, nous faisons tout pour vous faciliter les choses 🙂
D’autres questions vous passent en tête ? Jetez un œil à notre FAQ Covid-19 ou venez nous les poser en commentaires de cet article.
Pour plus de news 100% Dafy, on vous retrouve sur Dafy The Blog très vite ! Pensez aussi à nous suivre sur les réseaux sociaux 😉
*Voir nos CGV sur le site.
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