Eh oui, nous étions tous préparés à cette nouvelle saison qui arrivait, avec chacun un nouvel équipement flambant neuf… Non, nous n’étions pas préparés au Covid-19 qui confine le monde entier ! Alors, pour que pour nous soyons plus forts que lui, soudons-nous, et suivons les consignes de notre gouvernement ! Tous nos points de vente, Dafy Moto, Dafy Speed et Dafy Scoot, sont fermés jusqu’à nouvel ordre !
Votre moto est restée dans un de nos ateliers ?
Tous nos ateliers sont actuellement fermés au public. Néanmoins vous pouvez essayer de les contacter pour connaître le sort de votre belle. Nous vous rappelons que le confinement lié à la situation peut évoluer… Mais sachez que votre véhicule est en sécurité et couvert par notre assurance.
Et vos commandes internet, que deviennent-elles ?
Si votre commande est déjà arrivée et dans votre magasin Dafy et que vous n’avez pas pu la récupérer, il va falloir être patient jusqu’à la réouverture de celui-ci. Pour les commandes en cours avec une livraison en magasin, nous avons pris le soin de changer l’adresse pour celle de la facturation. Vous pourrez bien évidemment suivre celle-ci grâce au numéro de tracking Chronopost qui vous recevrez par mail ou par SMS.
Vous souhaitez faire un échange en magasin Dafy mais le délai est dépassé ?
Ne vous inquiétez pas ! Compte-tenu de la situation, ce délai sera bien évidemment prolongé.
Nous vous rappelons qu’il est important de suivre les directives gouvernementales à la suite de ce virus. Plus vite nous l’aurons vaincu, plus vite nous pourrons remonter en selle.
En attendant vous pouvez toujours contacter notre service client via le formulaire de contact et suivre notre actu.
Retrouvez également toutes nos questions/réponses sur notre site.
Protégez-vous, protégeons-nous et à très vite chez Dafy ? !
Merci de votre compréhension !
2 Commentaires
bonjour,
depuis le début du confinement,je ne sais pas quoi faire,quelles sont les vrais dispositions concernant la moto, est ce interdit ou pas ?
vous allez peut etre me répondre ?merci.
Tu peux rouler à moto que si tu as la chance de bosser, mais que pour y aller et revenir